ゴールデンウィークは新型インフルエンザの流行で海外渡航NGの通達が会社から出ていたのですが、それも解除になり、燃油サーチャージと新型インフルの合間を縫って9月のシルバーウィークに海外に行こうと7月初旬から予約をしていました。某代理店で予約をして、「あと3組でツアーが成立です」という話だったので、これはもう行けるも同じと思っていたところ、不成立の電話が先週仕事中にかかってきて、真っ青に。
あわてて翌日某代理店を訪ねてあれこれ探してもシルバーウィークのツアーはどこもいっぱい、もしくはチケットの購入ができない状態でした。
あきらめて返金してもらい、半ばだめもとでJTBへ駆け込みました。今回の旅行は母の古希の記念だったので、事情を話したところ、2時間ほど付き合っていただいて飛行機のチケットをとり、ホテルのチケットをとり、観光地への現地ツアーを予約し、空港までの出迎えのハイヤーも予約してくれました。もちろん予算内で。
関心したのは担当の方の手際の良さ。手元の端末と電話であれこれ予約してくれて、あっというまに個人旅行が出来上がったところがすばらしい!「仕事ですから」といわれればそれでおしまいですが、このぎりぎりのシーズンにヨーロッパに連れて行ってくれるところがすばらしい。
私もそのくらい仕事で人のお役にたてているかどうかわかりませんが、きっと誰かの役に立っているんだろうと思うと、普段の仕事にも身が入ります。ありがとうJTB。